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 南开大学 / 服务管理
正确率:100%

服务企业的员工培训主要从以下三个方面展开()

A.技术培训

B.交际能力培训

C.了解顾客需求

D.形体动作

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 参考答案:
 佳题速递:
  • 一个组织的生产经营状况,是决定组织薪酬水平的直接因素。()人力资源开发与管理
  • 关于土颗粒的工程性质,颗粒越大,强度越高,变形越小,渗透性越大。()土力学与地基基础
  • 企业经营的伦理准则就是公正公平、诚实守信。()企业文化与商业伦理(二)
  • 计算机网络系统就是由多种计算机和各类终端通过通讯介质连接起来的复杂系统。()计算机文化基础
  • 逻辑运算没有进位或溢出问题,此时CF和OF没有作用,所以逻辑运算指令如AND.OR等将CF和OF设置为0。()微机原理及应用
  • 网络公关的目的是()。现代公共关系学