在处理客户投诉时让顾客的不满得到充分发泄后再做解释比较好。() - 查题网

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南开大学 / 客户心理与沟通

正确率：100%

在处理客户投诉时让顾客的不满得到充分发泄后再做解释比较好。()

T.对

F.错

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