与有形产品相比，服务质量的特征有()。 - 查题网

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南开大学 / 组织间销售与实务

正确率：100%

与有形产品相比，服务质量的特征有()。

A.整体性

B.客观性

C.主观性

D.过程性

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组织间销售与实务

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