电子科技大学 / 运作管理
正确率:100%
服务业与制造业的不同点包括()。
A.制造业存在转换过程,服务业则没有
B.服务业顾客往往要参与生产过程,制造业顾客一般与生产过程分离
C.制造业可以通过库存来调节生产与需求平衡,服务业不行
D.制造业生产过程标准较容易定量制定,而服务业不好定量制定
参考答案: