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 南开大学 / 服务管理
正确率：100%

服务企业的员工培训主要从以下三个方面展开：()

A.技术培训

B.交际能力培训

C.了解顾客需求

D.形体动作

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服务管理
 参考答案：
 佳题速递：
  • “态度的形成是一个中性概念与一个带有社会积极或消极含义概念重复匹配的结果”，这是态度形成理论中学习论的基本观点。()管理心理学
  • 几种常用液体除湿剂的性能比较，以下说法错误的是()。热质交换与设备
  • 当Application对象的生命周期开始时，Application_onstart事件会被启动。()基于Web程序设计
  • 反馈校正常用的被控量有()。自动控制原理
  • 关于股票零增长模型，以下说法错误的是()。财务管理学
  • 董事会的决议必须经过出席会议董事的过半数通过。()经济法

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