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南开大学 / 销售管理与实务
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南开大学 / 销售管理与实务
正确率:100%
客户忠诚依其程度深浅,一般可以分为四个不同的层次,它们是()。
A.认知诚
B.情感忠诚
C.意向忠诚
D.行为忠诚
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销售管理与实务
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