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正确率:100%

客户关系管理实施的核心是()。

A.客户关系管理的业务流程

B.客户关系管理的组织结构

C.客户关系管理的系统软件支持

D.建立客户中心

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  • 会计凭证保管期限是( )。基础会计学
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