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 东北财经大学 / 金融服务营销
正确率:100%

最好的服务是让客户感觉不到服务的痕迹,这种服务称为()

A.有形化服务

B.差异化服务

C.亲情化服务

D.先进化服务

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 参考答案:
 佳题速递:
  • 养老保险具有的功能包括()社会保障概论
  • 果实的果皮是由()发育而来的。药用植物学
  • 能给人以真实、亲切、自然的感受,但叙述范围大受局限。这属于()写作学概论(本科)
  • 一般速度小于12~19km/hr,高于地面()m的风不会产生剥离土壤和使沙粒运动的能量。环境水文学(本科)
  • 明后期散曲家的代表人物是冯惟敏。()中国古代文学史(2)
  • 线性表中数据元素的类型决定了线性表的长度。()机械CAD基础