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南开大学 / 服务营销
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南开大学 / 服务营销
正确率:100%
服务员工之所以对顾客及企业竞争定位如此重要,就是因为一线员工的重要,服务员工是()。
A.核心部分
B.服务企业的代表
C.品牌
D.营销者
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服务营销
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