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 南开大学 / 服务管理
正确率:100%

在服务营销新增加的3个P中,人的要素包括两方面的内容,它们是()

A.服务企业的员工

B.服务企业的管理者

C.政府监管人员

D.顾客

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 参考答案:
 佳题速递:
  • 题目见图片建筑热源
  • 肉桂中有镇静、镇痛和解热作用的成份是()中药鉴定学
  • 债权人企业以非现金资产清偿债全部或部分债务时,可以转让的资产包括()。高级财务会计
  • 经济法主体种类有()。经济法学
  • 组织行为学的两重性来自于()。组织行为学
  • 下列内部环境因素中起关键性作用的是()。内部控制制度