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东北大学 / 管理沟通(二)
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东北大学 / 管理沟通(二)
正确率:100%
在传递负面信息时,成功的沟通者常常以中立的陈述开场,作为向陈述坏消息的原因的过渡。()
A、正确
B、错误
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管理沟通(二)
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