从管理科学的角度来考察CRM，CRM是以()为基础的。 - 查题网

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东北大学 / 客户关系管理

正确率：100%

从管理科学的角度来考察CRM，CRM是以()为基础的。

A、以产品为中心

B、以数据为中心

C、以服务为中心

D、以客户为中心

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客户关系管理

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