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 东北财经大学 / 服务管理
正确率:100%

在服务消费和服务接触过程中,顾客感知服务质量的证据一般包括()

A.过程

B.人员

C.有形展示

D.产品

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 参考答案:
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  • 股份有限公司自资产负债表日至财务报告批准报出日之间发生的下列事项中,属于非调整事项的有()。高级财务会计
  • 旅游企业自身供给实力不足的情况下,可以选择()。旅游市场学
  • 在C++中,打开一个文件就是将这个文件与一个()建立关联;关闭一个文件就是取消这种关联。程序设计基础(下)
  • 下列因素中属于支持变革力量的是()管理学
  • 下面属于业主方进度控制任务的是()。工程项目管理(本科)
  • 对酸雨抗性较强的树种是()园林植物配置与造景(专科)