企业针对顾客的独特需求，设计个性化的服务，以赢得顾客的消费偏好，提高服务传递价值和顾客感知价值，从而实现企业盈利的是()。 - 查题网

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南开大学 / 服务营销

正确率：100%

企业针对顾客的独特需求，设计个性化的服务，以赢得顾客的消费偏好，提高服务传递价值和顾客感知价值，从而实现企业盈利的是()。

A.成本领先战略

B.差别化战略

C.集中化战略

D.全球化战略

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服务营销

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