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 四川大学 / 服务营销学
正确率:100%

影响理想服务期望水平的因素是顾客的需要和()

A.顾客的期望

B.顾客的性质

C.顾客的背景

D.顾客的参与程度

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 参考答案:
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  • ()的作用范围一般是一个城市,可跨越几个街区甚至整个的城市,其作用距离约为5-50km。计算机网络基础
  • 政府购买会对总需求同时产生()。财政概论
  • 麻醉药品包括:()、()、()、()四类。药事管理学
  • 电力系统短路时最严重的后果是()电力系统继电保护
  • 痹证日久,气血虚,肝肾亏,可选用:()中医内科学Z
  • 中性点不接地系统,发生单相接地故障,非故障相电压升高为()。电力系统分析