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南开大学 / 组织间销售与实务

正确率：100%

关于服务无所有权描述正确的是()。

A.服务是一个过程，其中涉及的一切有形要素，客户均不可拥有

B.服务营销者在与潜在购买者沟通时，应突出其无所有权的优势

C.服务商品是非标准化的

D.若要想像拥有有形产品那样，就要支付服务因素占有成本

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组织间销售与实务

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