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 北京交通大学 / 质量管理
正确率:100%

ISO9000的定义,“质量管理是指导和控制一个组织的与质量有关的相互协调的活动”,这些活动包括:()

A.质量方针

B.质量策划

C.质量控制

D.持续改进

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 参考答案:
 佳题速递:
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