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正确率：100%

建设性冲突的特点包括()。

A、双方极为关注自己的观点是否取胜

B、双方都关心实现共同目标和解决现有问题

C、双方不原意听取对方意见

D、互相交换意见的情况不断减少

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护理管理学

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