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北京理工大学 / 民航服务沟通技巧
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北京理工大学 / 民航服务沟通技巧
正确率:100%
机舱内服务用语主要涉及飞机结构、航空概况、航空地理、旅游景点介绍、空中服务等。()
T.对
F.错
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民航服务沟通技巧
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