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南开大学 / 旅游服务管理
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南开大学 / 旅游服务管理
正确率:100%
与传统的交易营销观念相比,关系营销观念关注()。
A.保持顾客
B.顾客服务
C.短期交易额
D.与顾客合作创造价值
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旅游服务管理
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