南开大学 / 景区运营与管理
正确率:100%
游客管理的内容包括:数量管理、分流对策、列队管理、游客体验的团队管理、游客投诉管理、解说系统的建设、游客行为管理等。()
A.错误
B.正确
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A.错误
B.正确