东北财经大学 / 薪酬管理
正确率:100%
平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中()回答了怎样满足顾客的问题。
A.内部经营过程指标
B.财务指标
C.学习与成长指标
D.客户指标
参考答案: