南开大学 / 客户心理与沟通
正确率:100%
商家在向客户卖散装糖时,总是故意少装一点称重,然后再添加少许。最后顾客消费满意,并给予商家极高的评价。商家利用了客户的哪一种消费心理()
A.超限效应
B.增减效应
C.得寸进尺效应
D.对比效应
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