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正确率：100%

服务创新战略有()种实施方式。

A.在现有顾客关系中调整已有的服务，充分发挥服务要素的作用

B.发展和提供新服务

C.将顾客关系中的产品要素转变为服务要素，为服务进一步增加无形的含量，使解决问题的过程变为一种全新的体验

D.整合现有的服务要素

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佳题速递：

下面的公式正确的有()电力市场

属于外肽酶的蛋白水解酶是()生物化学(本科)

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出纳部门收现程序设计要求库存现金总账和明细账分别由出纳员和会计员登记和保管。()会计制度设计

克拉克把政治经济学分为研究不同规律的三个部分，即()。外国经济学说史

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