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南开大学 / 前厅部运营与管理
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南开大学 / 前厅部运营与管理
正确率:100%
前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿,为客人结账,维护客账,解决客人投诉,为所有客人提供外币兑换服务等。()
T.对
F.错
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前厅部运营与管理
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