南开大学 / 电子商务案例
正确率:100%
京东商城发展的成功的关键因素之一是服务战,在服务这次战役上,京东在物流方面后台建设库房和物流中心等,配送及支付创新,再加上客服及售后服务的提升是这次战役主要的策略。()
A.错误
B.正确
参考答案:
A.错误
B.正确