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东北大学 / 客户关系管理

正确率：100%

如何最大限度地建立和增加客户价值，贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了创造顾客价值的关系营销层次，其中层次最高的是()

A.一级关系营销

B.二级关系营销

C.三级关系营销

D.四级关系营销

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客户关系管理

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