东北师范大学 / 市场营销管理
正确率:100%
同样是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反映却大相径庭,这是由于服务的()特点引起的。
A.无形性
B.异质性
C.同步性
D.易逝性
参考答案:
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