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南开大学 / 导游规程与技巧
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南开大学 / 导游规程与技巧
正确率:100%
等距离服务原则的基本点是()。
A.满足每位客人的要求
B.宾客至上
C.热情友好
D.与旅游团的每个成员保持同等距离,一视同仁
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导游规程与技巧
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