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东北大学 / 管理沟通(二)
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东北大学 / 管理沟通(二)
正确率:100%
环境主要从两方面影响倾听效果,一是干扰信息传递过程,削减、歪曲信号,二是影响沟通者的心境()。
A、正确
B、错误
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管理沟通(二)
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