南开大学 / 景区运营与管理
正确率:100%
旅游景区质量管理的原则:()
A.“以顾客为关注焦点”原则和“领导作用”原则
B.“全员参与”原则和“过程方法”原则
C.“成本-收益分析”原则
D.“系统方法”原则
参考答案:
佳题速递: