从技术的角度，呼叫中心是围绕客户采用____技术建立起来的客户关照中心。 - 查题网

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东北财经大学 / 客户关系管理

正确率：100%

从技术的角度，呼叫中心是围绕客户采用____技术建立起来的客户关照中心。

A、SFA(销售队伍自动化)

B、CSS(客户服务支持)

C、CTI(计算机电话集成)

D、ERMS(电子邮件响应管理系统)

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客户关系管理

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佳题速递：

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