顾客是信息资源、生产性资源和资源的投入者的角色是()。 - 查题网

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南开大学 / 服务营销

正确率：100%

顾客是信息资源、生产性资源和资源的投入者的角色是()。

A.顾客作为资源

B.顾客作为竞争者

C.顾客作为服务质量和满意度的贡献者

D.顾客作为冲突者

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服务营销

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