旅游接待服务的规范化管理包括()。 - 查题网

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东北财经大学 / 旅行社经营管理

正确率：100%

旅游接待服务的规范化管理包括()。

A.标准化

B.程序化

C.定型化

D.个性化

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旅行社经营管理

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