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正确率：100%

“顾客的感觉中的服务质量受到一些列因素的影响。”顾客容易接触服务人员，容易到达服务地点，容易接受服务”属于下列因素的哪一项()

A.可靠

B.能力

C.方便

D.证据

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卫生事业管理学

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佳题速递：

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