顾客与服务人员的相互交往互动是人际交往的一种特殊形式，具有如下特点() - 查题网

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正确率：100%

顾客与服务人员的相互交往互动是人际交往的一种特殊形式，具有如下特点()

A.服务交互具有目的性

B.服务交往属于陌生人交往

C.服务交往范围受到局限

D.顾客与服务人员扮演的角色非常明确

E.服务交互中其他顾客的影响

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