北京交通大学 / 现代企业管理
正确率:100%
()是指运输企业为了保证和提高产品质量,为提供用户满意的产品而进行的一系列管理活动。
A.质量管理
B.质量监督
C.质量保证
D.质量检验
参考答案:
A.质量管理
B.质量监督
C.质量保证
D.质量检验