一般来说，说服可以从赞美和鼓励开始，给对方留有面子，让对方能够理解您的难处和航空公司的规定，使气氛保持融洽。() - 查题网

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正确率：100%

一般来说，说服可以从赞美和鼓励开始，给对方留有面子，让对方能够理解您的难处和航空公司的规定，使气氛保持融洽。()

T.对

F.错

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