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 东北财经大学 / 客户关系管理
正确率：100%

根据CRM系统的一般模型，可以将CRM系统划分为()。

A、接触活动

B、业务功能

C、数据仓库

D、售后服务

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客户关系管理
 参考答案：
 佳题速递：
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