东北大学 / 公共事业管理概论与案例分析
正确率:100%
公共事业组织表现出比较浓厚的“官本位”意识是因为()。
A.缺乏“服务第一”的观念
B.尚未确立正确的权力与业务观念
C.没有按照公共事业所特有的行为规范来开展工作
D.公共事业组织的服务人员素质较差
参考答案: