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 东北财经大学 / 电子商务概论
正确率：100%

CRM的内涵包括()。

A.客户是最重要的资源之一

B.对与客户发生的关系进行全面管理

C.延伸供应链管理

D.提高售后服务质量

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电子商务概论
 参考答案：
 佳题速递：
  • 下列关于char类型的数据说法中，正确的一项是：()网络程序设计(本科)
  • 下列关于谨慎性的说法中，不正确的是()。通用会计准则
  • 水底沉管隧道断面形状选择的自由度较大，断面空间的利用率较高，一个断面内可容纳()个车道。地下建筑结构
  • “以美育代宗教”是蔡元培提出。()美学
  • 科学研究和技术发明的逐步融合是在()。世界科技文化史（尔雅）
  • 报酬后置可以看做是职工向企业抵押的一种“人质”，增加了职工途中退出企业的成本，鼓励其长期在企业工作下去。()劳动经济学B

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