东北大学 / 客户关系管理
正确率:100%
当客户对企业服务、诚信有所怀疑时或者客户引用的资料不正确时,销售人员应该采用哪一种发法对待客户异议()。
A、忽视法
B、直接反驳法
C、太极法
D、补偿法
参考答案:
A、忽视法
B、直接反驳法
C、太极法
D、补偿法