电子科技大学 / 现代公共关系学
正确率:100%
组织由于在经营理念、管理手段、服务态度等方面出现失误造成的社会公众对组织的不信任属于()。
A.信誉危机
B.效益危机
C.综合危机
D.点式危机
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