东北财经大学 / 服务管理
正确率:100%
授权策略给管理人员带来()好处。
A.与员工和顾客建立良好的关系
B.提高生产力
C.增加了忠诚顾客的数量,降低成本、减少员工流失率
D.扩大市场占有率,增加销售额与盈利率
参考答案:
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