某企业原来购买了一套DSS，据称具有很强的分析和决策能力。该系统由一名较有管理决策工作经验的管理人员使用，使用效果比较满意。后来该管理人员离开了公司，公司换了一个人使用DSS，结果使用效果不理想，对DSS提出了许多意见。为此公司找到DSS供应商，要求修改DSS。试结合DSS的基本思想讨论该公司所遇到的这一问题。