中国石油大学 / 中石油
正确率:100%
4. 对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售前服务
B、售后服务
C、售中服务
D、无偿服务
A、售前服务
B、售后服务
C、售中服务
D、无偿服务
参考答案: