国家开放大学 / 人员招聘与培训实务
SX公司招聘实录
宽敞肃静的会议室里，人头攒动，《21世纪人才报》为SX公司举办的招聘会正在这里举行。一进大厅就可以看到醒目的条幅：“SX公司招聘专场”，经过简单的时间安排介绍，招聘会正式开始了。
主考官经过一小时的单独面谈后，大家都聚集在大会议室内。正式的现场模拟活动启动。
第一回合：简介
当记者踏进会议室时，活动已经开始。坐在会议室里大概有20个应聘者，他们正在进行着自我介绍，每个人以最简短的语言介绍自己，结束以后，主考官提出一个问题：“介绍完后，谁能记住其中三个人的名字？”这个时候，只有两个人举手，然后把三个人的名字报了出来。“谁能记住两个？”此时又有三个人举手。“谁能记住其中五个？”没有人再把手举起来。这一回合就结束了。
但是记者却深深地被主考官吸引住了。这似乎不像是老调重弹的面试方式，其中充满了种种的杀机，关键要看应聘者是否有这样的素质。也许自我介绍是很多场合下使用的一种方式，但是又有多少人会记住刚才那个人说了什么，只是一心想着自己如何介绍自己更出色和吸引人。却不想，主考官要的就是这些反应。
第二回合：组织团队
当记者还在感叹不已的时候，下个环节又开始了。这个回合是要看大家的分工合作能力。
这个时候，大家被分为两组，在规定时间内，每个组要为自己的团队起一个名字，选一个队长，为自己谱一曲队歌，还要定出自己队伍的口号。看似简单的工作，却要甄别每个组合作的能力。这种游戏似乎让每个在场的人又回到了童年时代。第一小组有两个女生，第二组是清一色男生。
第一组按照分工，开始了行动，先是选出自己的团队的领导，然后讨论团队的名字，完全忘记了自己这个团队的人是来跟自己竞争职位的，而是融在了一起。一切定论后，开始探讨自己的队歌和口号。为了能够让自己的队歌和口号更动人，这个组的队长先让一个人负责开始思考，口号大家一起来商谈。
但是男性小组似乎就有些令人诧异，他们两个一组，三个一伙的在探讨着各自的话题，也许他们讨论的是同样的话题，但是大家不是共同讨论，而是分散。记者惟一的感受：他们在面试，但是忘记了主考官要考的是什么，而恰恰是面试的东西：分工协作。直到主考官提醒他们为止。
正当第一组的人忘我地进行自己的队歌排练时，主考官拿出一张残缺的纸，问大家：“你们有谁注意到我的这张纸缺了一角？”
“我注意到了。”有几个人回答。
“我知道，因为你在面试我的时候把纸撕掉一角的。”其中一个男士说。
“那你们有没有注意在你们面试坐的椅子的腿边有个纸团，直到面试结束，都没有人把它拣起来。”
鸦雀无声。
“好了，你们继续吧。”
第三个回合：建立团队
工作在主考官的带领下，紧张有序并且乐趣盎然的进行着。随后进入的现场模拟是建立自己的市场部的结构。根据市场的需求，制定出所需要的职位，和职位功能，及适合这个职位的人所具有的素质。
看到他们的题目，记者想起自己在企业时所做的这个训练，即使工作了那么久，也很少有人知道自己所在职位的功能和所具有的素质。但是对企业来说，每个职位都要起到一颗螺丝钉的作用，否则就是资源浪费。所以，这些工作在招聘的时候就需要人力资源部经理要做好，其实也是对他们的一种考验。
主考官在题板上写了几个字：资源是有限的，资源是无限的。
这其中的道理，但愿他们都能明白。
讨论完毕，需要每个组的队长把自己的结构图画到题板上。但是他们不知道的是，只有一支笔，谁先走到题板前，谁就先得到在题板上板书自己结构图的机会。
靠近题板最近的第一组却错过了机会。只好退下来。
第一组的队长只好口述自己的结构图。但是二组的人似乎并没有认真地听着对手的方案，他们也许认为是说给主考官听，跟他们没有任何关系。
“你们对第一组的机构有何问题？”主考官终于问到了他们没有想到的问题。
众人无言。
第四回合：挑选产品
主考官把三种产品给了两个团队，让他们选择自己的产品，他们用自己的市场眼光，挑选出一种对市场更有冲击力的产品。结果他们挑选的产品都是相同的。随之让他们制定产品的方案。
第五回合：市场推广
一套具体的市场推广方案，能体现一个市场人员应该具备的最基本的素质也许今天的方案并不是很优秀，但是可以看出这个人的市场基本功、对他们来说是最重要的一个环节。
第六回合：等待
12点到了，是大家午餐和休息的时候。主考官对他们说：“12：00——13：00是午餐时间，13：00正式开始。”
但是他对下面的服务人员说：“13：00——14：30之间，不允许给他们水喝，谁问都说不知道。就让他们等。”这是对应聘者进行的一种压力测试。
午饭回来后，看着一屋子坐着的人，一个都没有动，好像在等待着抽奖号码的公布。
第七回合：逐一面谈
14：30终于到了。
等待的结果是再等待。当别的人被主考官叫去面谈时，他们剩下的还是等待。直到下午17点才结束今天的招聘。
“这样的招聘会是我第一次遇到，感到在里面学到了很多东西，而且还交了这么多朋友。很幸运参加这样的招聘会。”一个即将离开现场的应聘者说。
看完案例后，请回答以下问题：
1、 从SX公司的招聘过程中，你认为员工招聘有何重要意义？
2、SX公司的人员招聘主要考察候选人哪些方面的素质？
3、为什么SX公司要采取面试等一系列心理测试方法？
4．面试的程序或步骤有哪些？
宽敞肃静的会议室里，人头攒动，《21世纪人才报》为SX公司举办的招聘会正在这里举行。一进大厅就可以看到醒目的条幅：“SX公司招聘专场”，经过简单的时间安排介绍，招聘会正式开始了。
主考官经过一小时的单独面谈后，大家都聚集在大会议室内。正式的现场模拟活动启动。
第一回合：简介
当记者踏进会议室时，活动已经开始。坐在会议室里大概有20个应聘者，他们正在进行着自我介绍，每个人以最简短的语言介绍自己，结束以后，主考官提出一个问题：“介绍完后，谁能记住其中三个人的名字？”这个时候，只有两个人举手，然后把三个人的名字报了出来。“谁能记住两个？”此时又有三个人举手。“谁能记住其中五个？”没有人再把手举起来。这一回合就结束了。
但是记者却深深地被主考官吸引住了。这似乎不像是老调重弹的面试方式，其中充满了种种的杀机，关键要看应聘者是否有这样的素质。也许自我介绍是很多场合下使用的一种方式，但是又有多少人会记住刚才那个人说了什么，只是一心想着自己如何介绍自己更出色和吸引人。却不想，主考官要的就是这些反应。
第二回合：组织团队
当记者还在感叹不已的时候，下个环节又开始了。这个回合是要看大家的分工合作能力。
这个时候，大家被分为两组，在规定时间内，每个组要为自己的团队起一个名字，选一个队长，为自己谱一曲队歌，还要定出自己队伍的口号。看似简单的工作，却要甄别每个组合作的能力。这种游戏似乎让每个在场的人又回到了童年时代。第一小组有两个女生，第二组是清一色男生。
第一组按照分工，开始了行动，先是选出自己的团队的领导，然后讨论团队的名字，完全忘记了自己这个团队的人是来跟自己竞争职位的，而是融在了一起。一切定论后，开始探讨自己的队歌和口号。为了能够让自己的队歌和口号更动人，这个组的队长先让一个人负责开始思考，口号大家一起来商谈。
但是男性小组似乎就有些令人诧异，他们两个一组，三个一伙的在探讨着各自的话题，也许他们讨论的是同样的话题，但是大家不是共同讨论，而是分散。记者惟一的感受：他们在面试，但是忘记了主考官要考的是什么，而恰恰是面试的东西：分工协作。直到主考官提醒他们为止。
正当第一组的人忘我地进行自己的队歌排练时，主考官拿出一张残缺的纸，问大家：“你们有谁注意到我的这张纸缺了一角？”
“我注意到了。”有几个人回答。
“我知道，因为你在面试我的时候把纸撕掉一角的。”其中一个男士说。
“那你们有没有注意在你们面试坐的椅子的腿边有个纸团，直到面试结束，都没有人把它拣起来。”
鸦雀无声。
“好了，你们继续吧。”
第三个回合：建立团队
工作在主考官的带领下，紧张有序并且乐趣盎然的进行着。随后进入的现场模拟是建立自己的市场部的结构。根据市场的需求，制定出所需要的职位，和职位功能，及适合这个职位的人所具有的素质。
看到他们的题目，记者想起自己在企业时所做的这个训练，即使工作了那么久，也很少有人知道自己所在职位的功能和所具有的素质。但是对企业来说，每个职位都要起到一颗螺丝钉的作用，否则就是资源浪费。所以，这些工作在招聘的时候就需要人力资源部经理要做好，其实也是对他们的一种考验。
主考官在题板上写了几个字：资源是有限的，资源是无限的。
这其中的道理，但愿他们都能明白。
讨论完毕，需要每个组的队长把自己的结构图画到题板上。但是他们不知道的是，只有一支笔，谁先走到题板前，谁就先得到在题板上板书自己结构图的机会。
靠近题板最近的第一组却错过了机会。只好退下来。
第一组的队长只好口述自己的结构图。但是二组的人似乎并没有认真地听着对手的方案，他们也许认为是说给主考官听，跟他们没有任何关系。
“你们对第一组的机构有何问题？”主考官终于问到了他们没有想到的问题。
众人无言。
第四回合：挑选产品
主考官把三种产品给了两个团队，让他们选择自己的产品，他们用自己的市场眼光，挑选出一种对市场更有冲击力的产品。结果他们挑选的产品都是相同的。随之让他们制定产品的方案。
第五回合：市场推广
一套具体的市场推广方案，能体现一个市场人员应该具备的最基本的素质也许今天的方案并不是很优秀，但是可以看出这个人的市场基本功、对他们来说是最重要的一个环节。
第六回合：等待
12点到了，是大家午餐和休息的时候。主考官对他们说：“12：00——13：00是午餐时间，13：00正式开始。”
但是他对下面的服务人员说：“13：00——14：30之间，不允许给他们水喝，谁问都说不知道。就让他们等。”这是对应聘者进行的一种压力测试。
午饭回来后，看着一屋子坐着的人，一个都没有动，好像在等待着抽奖号码的公布。
第七回合：逐一面谈
14：30终于到了。
等待的结果是再等待。当别的人被主考官叫去面谈时，他们剩下的还是等待。直到下午17点才结束今天的招聘。
“这样的招聘会是我第一次遇到，感到在里面学到了很多东西，而且还交了这么多朋友。很幸运参加这样的招聘会。”一个即将离开现场的应聘者说。
看完案例后，请回答以下问题：
1、 从SX公司的招聘过程中，你认为员工招聘有何重要意义？
2、SX公司的人员招聘主要考察候选人哪些方面的素质？
3、为什么SX公司要采取面试等一系列心理测试方法？
4．面试的程序或步骤有哪些？
参考答案：
佳题速递：