国家开放大学 / 消费心理学
正确率:100%
一些消费者担心计算机病毒侵入支付系统而造成账户金额损失,这种心理是一种()的表现。
对物流配送系统缺乏保障感
无法满足某些特定的心理需求
对网上购物环境缺乏安全感
对网络资料缺乏信任感
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