河南成教 / 前厅服务与管理
下列有关饭店代表应当具备的基本条件中,不恰当的内容是()
A.必须为男性
B.具有良好的记忆能力,能记清常客相貌
C.善于同客人进行交流
D.对店外接送服务流程非常熟悉
参考答案:
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