1. 将赫兹伯格的双因素理论运用于消费者动机分析，具有多重价值和意义。下列厂商给消费者提供的各种利益和价值中，不能使消费者对其产生满意感的因素是（ ）。
   A、商品具有的独特形象
   B、商品具备了一定的基本功能
   C、商品的外形美观
   D、品牌良好的声誉